Calidad

Nuestra Garantía de Calidad

• Asesoramiento técnico-comercial. Visita comercial y elaboración de presupuesto sin compromiso
• Servicio profesional integral. Un amplio catálogo de soluciones de limpieza e higienización y servicios auxiliares adaptado a necesidades, expectativas y recursos económicos de los clientes. Servicios de máxima calidad, eficaces y eficientes, respetuosos con las personas y con el entorno ambiental
• Personal especializado. Profesionales motivados y competentes, con la experiencia, formación y habilidades necesarias y en continuo reciclaje (plan anual de formación multidisciplinar).
• Alto grado de tecnificación. Maquinaria y equipos innovadores y sostenibles, que facilitan el trabajo del personal y garantizan un óptimo rendimiento.
• Metodología de trabajo eficaz. Evaluación inicial, planificación, dotación y gestión de recursos, control de calidad y supervisión. Planes y protocolos específicos de trabajo adaptados a los requerimientos de cada sector y personalizado para cada cliente.
• Supervisión profesional. Un cuerpo técnico de Gestores/as de Servicio cualificados, especializados por sectores, que supervisa periódicamente el servicio y verifica el cumplimiento de los requisitos y estándares de calidad pactados.
• Servicio de atención al cliente. Tramitación y resolución de consultas, sugerencias e incidencias.
• Experiencia y referencias múltiples en los diversos sectores de actividad.
• Cumplimiento de la legislación y normativa vigente en todos los ámbitos: laboral, penal, social, tributario, igualdad, protección de datos, calidad, seguridad y salud laboral, medioambiente y responsabilidad social.
• Principales certificaciones del sistema de gestión integrado: ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 certificados por TÜV Rheinland y SGE21 certificado por Forética.