En los últimos meses SIRSA ha realizado diversos cuestionarios sobre la satisfacción de sus clientes respecto al servicio que prestan. El índice supera el 90% en general, especialmente cuando se trata fe la calidad de la limpieza periódica, llegando al 95%.
También muestran un alto grado de satisfacción por lo que respecta a la eficacia en la facturación y el proceso administrativo, en la gestión de la documentación relativa al medio ambiente. La calidad de los servicios de brigada y la atención a loes servicios puntuales, en todos los casos supera el 86%
Las encuestas se realizan con la finalidad de recoger cual es la valoración que se hace de nuestros servicios y aplicar mejoras en los aspectos que tengan margen para la excelencia. En este sentido SIRSA toma nota de los aspectos peor valorados y aplica medidas correctoras y seguimos trabajando para que cada cliente sienta que sus percepciones no tan buenas han sido tratadas y tomadas en consideración. Estas indicaciones son motores que nos permiten avanzar y mejorar.
